Хотел бы развеять некоторые заблуждения покупателя. Продавец изучает технику и может помочь покупателю выбрать лучшую вещь. Это не так - продавец знает о технике только то, что написано на ценнике. Мы публикуем отклик на "личный опыт" нашего читателя "Как нужно вводить продавцов в ступор". – ред.
Рекомендуя покупателю ту или иную модель, продавец ориентируется на коды, зашифрованные в ценнике, которые показывают ему, на каком товаре из группы наибольшая наценка, именно это продавец и впаривает покупателю.
Чаще всего такими кодами являются копейки в цене например - 3900р 94коп - это значит, продавец получает с проданной техники 2%, 3900р 20коп - 0,5%, а еще существуют товары с отрицательной бонусацией - 3900р 00коп - продав такой товар, продавец получает вычет из зарплаты 2%.
Нетрудно предсказать, какой товар продавец постарается продать вам.
Сразу же говорю, что в разных сетях разные копейки обозначают разный бонус для продавца, но принцип един. В России продвигается так называемый американский принцип торговли, что это значит - основная задача рекламы затащить покупателя в торговый зал, а уж там задача продавца впарить ему то, что нужно продать магазину, а совсем не то, что хотел покупатель, идя в магазин.
Отсюда и бесконечные рекламные сериалы про скидки до 50%, вторые пылесосы в подарок и стиральные машины за 5000 руб. Люди - поймите, халявы не бывает, а бывает элементарный развод на деньги. За неделю до объявления скидок цены поднимаются, второй пылесос это такое говно, которое не нужно даже задаром, и все равно вы за него платите, потому что он включен в наценку, стиральная машина есть, но на ней стоит отрицательный бонус, и продавец придумает кучу отмазок, типа отложена в кредит, поцарапана, не оформляется из-за сбоя в компе, не успели занести в базу. Фантазия бесконечна. Отдельная тема - дополнительная гарантия. Это простой и надежный способ отъема денег. Продавец уверяет, что на этот действительно дешевый телефон гарантия от магазина всего 2 недели, поэтому вам необходимо купить какой нибудь сертификат дополнительного сервиса, который защитит вас от всего на свете и стоит он каких то 10 -15% от стоимости покупки на 2 или 3 года.
Многие вещи невозможно выписать через компьютер без продажи этой гарантии! Так что же на самом деле дает эта гарантия?
С учетом, что официальная гарантия производителя сейчас не меньше 1 года , а чаще всего 2-3 года, причем по закону продавец не имеет право давать гарантию короче установленной производителем, вы получаете гарантию в лучшем случае на один год, но теряете возможность вернуть свои деньги или поменять технику на новую в случае поломки. Вернее вы все это можете сделать, вот только деньги за купленный сертификат вам никто не вернет, и на новую вещь он распространяться не будет. Да и еще, рекламные акции, идущие по тв и по банерам на улице неделями, на самом деле действуют не более 4 дней, о чем вы узнаете в магазине.
Ну и последний развод - это кредиты. Надо понимать, что реальная ставка по потребительскому кредиту не бывает меньше 70- 80% годовых и кредитные программы с нулевыми ставками оплачивает банку продавец, если вы думаете, что попали на аттракцион невиданной щедрости, то опять же это не так - все опять же сидит в наценке.
В заключение простой совет - прежде чем идти в магазин, полазьте в интернете и определитесь в выборе сами. Помните - продавец вам ни в коем случае не друг, и его советы направлены только на получение максимального бонуса путем продажи вам товара с максимальной наценкой. И напоследок имейте в виду, что цены в разных магазинах одной сети разные, даже если они находятся в одном городе. Как показывает практика, максимально низкие цены в магазинах разных сетей, расположенных рядом. Цены в небольших несетевых магазинах чаще всего ниже
